3月30日下午，齐齐哈尔齐工供热服务有限公司工程师王洪涛、王贺飞收到一面印有暖心话语的锦旗。这面锦旗承载着走失老人家属的深深谢意，感谢两位工程师的暖心守护，让亲人得以平安归家，用真诚与责任传递了春日里的温暖力量。

当日上午，王洪涛与王贺飞像往常一样，在校园内进行供热设施例行巡检工作。当两人途经科技园与东亚驾校附近路段时，发现一名老人独自在路边徘徊，神色迷茫、步履蹒跚，眼神中满是无助与焦虑，疑似走失。见状，两人立即停下巡检工作，快步上前询问老人情况。可老人言语含糊，无法清晰表述自己的家庭住址、家人姓名及联系方式，沟通十分困难。面对这一情况，两人迅速分工，默契配合：王洪涛第一时间拨通110报警电话，详细说明老人的位置、状态等关键信息，寻求警方协助；王贺飞则就近找来椅子让老人坐下休息，又取来御寒衣物为老人披上，递上温热的饮用水，轻声安抚老人的情绪，缓解其紧张与不安。两人直至辖区派出所民警赶到，向民警说明情况，确认老人安全移交给民警后，才放心离开，继续进行供热设施巡检工作。

据悉，王洪涛作为齐工供热公司技术负责人，多年来扎根供热一线，履职尽责，带领团队全力保障校园供热系统安全稳定运行，用专业守护师生温暖；王贺飞作为土建工程师，在工程管理方面经验丰富，始终以严谨细致的态度对待每一项工作。此次两人在巡检途中偶遇走失老人，毫不犹豫地伸出援手，用实际行动诠释了供热人的责任与温度。

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份担当。此次善举不仅展现了两位工程师良好的职业素养、责任担当和人文情怀，更传递了社会正能量，为春日里的校园增添了一抹暖心亮色，也让供热服务不仅有“温度”，更有“厚度”。

 【作者：王岩 一审：赵妍 二审：王凡 三审：王倩】