为深化产教融合、校企合作,9月25日下午,汽车服务工程专业教师李雪东应北京现代瑞宝宏通汽车4S店销售总监侯倩倩邀请,为销售顾问及服务顾问进行礼仪培训。

李雪东老师在培训前将10个常用礼仪常识作为预习任务布置给参训人员,通过讲解服务行业常见礼仪错误,实操与情境练习等方式,进一步提升服务人员形象礼仪、妆容礼仪及站姿、指引、致意、鞠躬、迎接、走姿等职业素养,最后通过考评,巩固培训成果。

培训中,学员们积极互动,现场气氛活跃。本次礼仪培训,有效提升了服务人员素质与能力,促进服务人员更好地展示礼仪,以优质的服务提升后勤服务质量。
本次培训获得参训员工的一致好评。企业表示,将继续加深与汽车服务工程专业的合作关系,定期邀请专业教师对公司员工开展讲座、培训等活动,同时派遣销售顾问和服务顾问到学校,将专业知识和实践经验传授给学生,实现校企共建、合作共赢。
【责任编辑 王凡】